住宅小區物業管理的安全保衛部門通過小區安全對講管理主機,可以對小區內各住宅樓安全對講系統的工作情況進行監視。如有住宅樓入口門被非法打開、安全對講主機或線路出現故障，小區安全對講管理主機會發出報警信號、顯示出報警的內容及地點。小區物業管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統相互進行通話。如物業部門通知住戶交各種費用、住戶通知物業管理部門對住宅設施進行維修、住戶在緊急情況下向小區的管理人員或鄰里報警求救等。

　　在對講行業剛剛進入中國時期，受國家經濟、國民對安防意識薄弱等因素的影響，樓宇對講遲遲發展不起來，產品也停留在了非可視對講階段。直到90年代末，黑白非可視對講才開始受到廣大用戶的青睞，逐漸進入對講市場。隨著經濟的發展及國民生活水平的逐漸提高，人們對生活品質有了較高的追求，這使得彩色可視對講產品迎來了發展的春天。如今，樓宇對講不斷朝著集成化、智能化、信息化方向發展。

　　樓宇對講是一個安全防范系統。即在多層或高層建筑中實現訪客、住戶和物業管理中心相互通話、進行信息交流并實現對小區安全出入通道控制的管理系統，俗稱樓宇對講系統。

　　來訪者可通過樓下單元門前的主機方便地呼叫住戶并與其對話，而且在沒有帶鑰匙的情況下呼叫物業管理人員，協助開啟單元門鎖，而住戶在戶內也可以控制單元門的啟閉，住戶可以操作室內分機進行呼叫物業管理人員，門口主機這也可以隨時接收住戶報警信號傳給值班主機通知小區保衛人員，系統不僅增強了高層住宅安全保衛工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩，溝通更方便快捷安全可靠。