為民電器維修服務中心設有化的信息管理系統，多名維修師傅隨時待命，24小時有人值守，認真接聽每一個客戶的心聲，及時為客戶提供更放心、更快捷的服務!只要您一個電話，剩下的事情我來為您做!保證服務師傅準時預約，且設有跟蹤回訪服務!以保證全程服務于客戶!只要客戶一個電話打進來，信息系統會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾!

為民電器自成立以來，十幾來年的迅猛發展從一個當初只有一家門店的小服務商，一躍發展成為今天覆蓋整個各區的服務。維修設備 過硬的技術，以及良好的服務形象、秉承專注、嚴謹的作業態度、在行業中扎實前行，獲得廣泛客戶，

為民電器維修中心---服務承諾：

　　（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　　（2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件的使用。

　　（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　（4）收費方面嚴格執行市和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當急完成維修。

　　（6）經我中心(上海制冰機維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

　　（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。