下單須知:

印刷文件須知
PRINTING INSTRUCTIONS

設計稿件注意cmyk模式、300dpi、文字轉曲、出血尺寸等。

尺寸：預留出血，防止后道加工時把您需要的內容裁切掉，印刷品有兩個尺寸,設計尺寸和成品尺寸，設計尺寸總是比成品尺寸大，大出來的邊是要在印刷后裁切掉的,這個要印出來并裁切掉的部分就稱為出血或出血位。因此，提供文件前請與設計師確認文件尺寸，需在成品尺寸的上下左右各向外增加3mm出血（裁切位）

文字：將文件中所有文本內容進行轉曲，防止在另一臺電腦上打開時字體缺失發生改變，轉曲就是把文字轉換成曲線線段,為的是發給別人的文件，不會因對方文字字體沒有而替代其他字體，從而影響設計效果。因此，文件所有文字需轉為曲線，文字內容距出血線應該大于3mm，以防裁切誤差。

色彩：通過PS/CDR/AI設計軟件制作，色彩模式為CMYK。并使用專業設計軟件進行印刷文件制作，使您的文件更適合印刷，同一種設計軟件會有多個版本，版本差異可能會造成文件內容的丟失或更改。建議統一使用Adobe lustrator CS5、Adobe Photoshop、CorelDRAW 新版本。

分辨率：請提供300dpi的位圖(圖片),讓您的印品更加清晰，像素簡單理解即為色塊，在1平方英寸的正方形中有300*300個像素，即300dpi。以確保文件中的圖片清晰度，PS格式文件分辨率不低于300DPI。

關于色差
ABOUT COLOR ERROR

色差在印刷中是一種很常見的現象

圖片在電腦屏幕上是以RGB色彩模式顯示，所呈現的色彩較鮮亮，而印刷的色彩模式為CMYK，色彩模式不同，出現少量的偏色均屬正常，并且印刷出來的顏色受到紙張和光源的影響，所以實際印刷效果和電腦屏幕顯示的效果會存在少量色差。

關于二維碼
ABOUT two-dimensional code

二維碼在印刷中要使用符合要起的圖片

如需印刷二維碼，由您自己提供，二維碼圖片尺寸須≥2x2cm，且分辨率全≥300像素。圖片尺寸過小、過密或者分辨率 不足，都可能導致印刷后的二維碼無法正常掃描。如果因您自己提供二維碼本身問題導致印刷掃不出來，呱呱印不承擔任何 責任。

【配送及售后】

呱呱印目前支持快遞、物流、自取三種配送方式。您可根據實際情況選擇，具體配送費用詳見提交訂單頁面。配送時間，出貨當天即發貨，預計到達時間為2-5個工作日，節假日可能順延。

（1）快遞：

呱呱印暫不支持快遞，具體發貨快遞會根據您所在的區域系統自動分配。快遞默認為韻達、圓通、中通快遞，偏遠地區或鄉鎮區域由EMS配送；

其中，全國站（華中地區、華北地區）發韻快遞；

全國站（華東地區）發中通快遞

全國站（華南地區）發圓通快遞

加急快遞：由順豐配送，客戶需補快遞費用差價或順豐到付。

具體待訂單發貨之后可以在訂單里面查看

（2）物流：

如德邦物流、佳吉物流、天地華宇物流，發到離收貨地址 近的物流公司營業網點，需要親自去物流公司的營業網點領取貨物。

物流比快遞運送周期長，且必須持收貨人原件上門自取。

提示：貨物信息發出后將無法更改，請您核對好信息，方便收貨。

（3）自取：

出貨之后，我們會電話通知您，接到電話通知之后即可去對應自取點取貨，運費全免。

取貨地點持續擴充中，請您在下單選擇配送方式時查看具體內容。

退換/退款流程

退換/退款須知

對于印刷本身產生的質量問題，由我方免費重印發貨或協商退款，相關費用由呱呱印承擔。您須在簽收之日起的3日內可申請退換貨。

如因以下原因造成的售后問題不予受理，詳情可參考印品質量檢查標準：

1.內容有誤：請確保您提供或與您確認后的印刷稿件中所有文字與圖片內容清晰無誤；

2.材質有誤：請確保您下單時選擇的印品紙張/材質確保無誤；

3.顏色差異：顯示器所見的設計稿顏色與實際印刷品會存在色差。即CMYK值誤差10%以內，屬正常印刷品；

4.印品尺寸：成品尺寸為印刷稿裁切出血后的尺寸，誤差±1.5mm；

5.收貨時間：因物流快遞等非我方原因造成的到貨時間延誤，產生的交貨延遲。