下單須知:

印刷文件須知
PRINTING INSTRUCTIONS

設(shè)計(jì)稿件注意cmyk模式、300dpi、文字轉(zhuǎn)曲、出血尺寸等。

尺寸：預(yù)留出血，防止后道加工時把您需要的內(nèi)容裁切掉，印刷品有兩個尺寸,設(shè)計(jì)尺寸和成品尺寸，設(shè)計(jì)尺寸總是比成品尺寸大，大出來的邊是要在印刷后裁切掉的,這個要印出來并裁切掉的部分就稱為出血或出血位。因此，提供文件前請與設(shè)計(jì)師確認(rèn)文件尺寸，需在成品尺寸的上下左右各向外增加3mm出血（裁切位）

文字：將文件中所有文本內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)曲，防止在另一臺電腦上打開時字體缺失發(fā)生改變，轉(zhuǎn)曲就是把文字轉(zhuǎn)換成曲線線段,為的是發(fā)給別人的文件，不會因?qū)Ψ轿淖肿煮w沒有而替代其他字體，從而影響設(shè)計(jì)效果。因此，文件所有文字需轉(zhuǎn)為曲線，文字內(nèi)容距出血線應(yīng)該大于3mm，以防裁切誤差。

色彩：通過PS/CDR/AI設(shè)計(jì)軟件制作，色彩模式為CMYK。并使用專業(yè)設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行印刷文件制作，使您的文件更適合印刷，同一種設(shè)計(jì)軟件會有多個版本，版本差異可能會造成文件內(nèi)容的丟失或更改。建議統(tǒng)一使用Adobe lustrator CS5、Adobe Photoshop、CorelDRAW 新版本。

分辨率：請?zhí)峁?00dpi的位圖(圖片),讓您的印品更加清晰，像素簡單理解即為色塊，在1平方英寸的正方形中有300*300個像素，即300dpi。以確保文件中的圖片清晰度，PS格式文件分辨率不低于300DPI。

關(guān)于色差
ABOUT COLOR ERROR

色差在印刷中是一種很常見的現(xiàn)象

圖片在電腦屏幕上是以RGB色彩模式顯示，所呈現(xiàn)的色彩較鮮亮，而印刷的色彩模式為CMYK，色彩模式不同，出現(xiàn)少量的偏色均屬正常，并且印刷出來的顏色受到紙張和光源的影響，所以實(shí)際印刷效果和電腦屏幕顯示的效果會存在少量色差。

關(guān)于二維碼
ABOUT two-dimensional code

二維碼在印刷中要使用符合要起的圖片

如需印刷二維碼，由您自己提供，二維碼圖片尺寸須≥2x2cm，且分辨率全≥300像素。圖片尺寸過小、過密或者分辨率 不足，都可能導(dǎo)致印刷后的二維碼無法正常掃描。如果因您自己提供二維碼本身問題導(dǎo)致印刷掃不出來，呱呱印不承擔(dān)任何 責(zé)任。

【配送及售后】

呱呱印目前支持快遞、物流、自取三種配送方式。您可根據(jù)實(shí)際情況選擇，具體配送費(fèi)用詳見提交訂單頁面。配送時間，出貨當(dāng)天即發(fā)貨，預(yù)計(jì)到達(dá)時間為2-5個工作日，節(jié)假日可能順延。

（1）快遞：

呱呱印暫不支持快遞，具體發(fā)貨快遞會根據(jù)您所在的區(qū)域系統(tǒng)自動分配。快遞默認(rèn)為韻達(dá)、圓通、中通快遞，偏遠(yuǎn)地區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域由EMS配送；

其中，全國站（華中地區(qū)、華北地區(qū)）發(fā)韻快遞；

全國站（華東地區(qū)）發(fā)中通快遞

全國站（華南地區(qū)）發(fā)圓通快遞

加急快遞：由順豐配送，客戶需補(bǔ)快遞費(fèi)用差價或順豐到付。

具體待訂單發(fā)貨之后可以在訂單里面查看

（2）物流：

如德邦物流、佳吉物流、天地華宇物流，發(fā)到離收貨地址 近的物流公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，需要親自去物流公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取貨物。

物流比快遞運(yùn)送周期長，且必須持收貨人原件上門自取。

提示：貨物信息發(fā)出后將無法更改，請您核對好信息，方便收貨。

（3）自取：

出貨之后，我們會電話通知您，接到電話通知之后即可去對應(yīng)自取點(diǎn)取貨，運(yùn)費(fèi)全免。

取貨地點(diǎn)持續(xù)擴(kuò)充中，請您在下單選擇配送方式時查看具體內(nèi)容。

退換/退款流程

退換/退款須知

對于印刷本身產(chǎn)生的質(zhì)量問題，由我方免費(fèi)重印發(fā)貨或協(xié)商退款，相關(guān)費(fèi)用由呱呱印承擔(dān)。您須在簽收之日起的3日內(nèi)可申請退換貨。

如因以下原因造成的售后問題不予受理，詳情可參考印品質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)：

1.內(nèi)容有誤：請確保您提供或與您確認(rèn)后的印刷稿件中所有文字與圖片內(nèi)容清晰無誤；

2.材質(zhì)有誤：請確保您下單時選擇的印品紙張/材質(zhì)確保無誤；

3.顏色差異：顯示器所見的設(shè)計(jì)稿顏色與實(shí)際印刷品會存在色差。即CMYK值誤差10%以內(nèi)，屬正常印刷品；

4.印品尺寸：成品尺寸為印刷稿裁切出血后的尺寸，誤差±1.5mm；

5.收貨時間：因物流快遞等非我方原因造成的到貨時間延誤，產(chǎn)生的交貨延遲。