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everhot熱水器售后服務(wù)-成都統(tǒng)一24h報(bào)修熱線


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【統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免亂收費(fèi)，售后質(zhì)量承諾】


本公司為您提供上門維修everhot熱水器服務(wù)，公司每個(gè)員工上崗前都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，素質(zhì)高、技術(shù)精、服務(wù)態(tài)度好。各區(qū)域均有實(shí)體經(jīng)營(yíng)：就近派單，快速上門檢測(cè)，服務(wù)保障。

everhot熱水器售后服務(wù)：熱水器故障檢查、熱水器修復(fù)價(jià)值鑒別、熱水器清洗保養(yǎng)等一系列服務(wù)項(xiàng)目。

服務(wù)流程：

1、師傅上門檢測(cè)后，會(huì)根據(jù)實(shí)際情況告知故障及需要更換/維修的配件。

2、若所需更換的配件未在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中列明，可先與師傅協(xié)商好價(jià)格，再進(jìn)行維修;

3、若師傅上門檢測(cè)后，用戶放棄維修，只需支付30-50元上門檢測(cè)費(fèi);

4、操作難度過大師傅無(wú)法維修時(shí)，可取消服務(wù)不收一分錢。

注意事項(xiàng)：

本公司為第三方電器維修單位，不售賣配件，只提供維修售后服務(wù)。維修中心緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，堅(jiān)持售前，售中，維修一致，誠(chéng)信服務(wù)，讓用戶放心購(gòu)買，安心使用。衣諾為理念設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，環(huán)保科技*，能效等級(jí)一直處于前列，旨在帶給人們與自然相和諧的科技生活。

服務(wù)保障：

1、明碼標(biāo)價(jià)：服務(wù)中可能產(chǎn)生的收費(fèi)項(xiàng)都將按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi);

2、質(zhì)保返修：服務(wù)完成后90天內(nèi)，所維修部位出現(xiàn)異常或所維修熱水器出現(xiàn)同性質(zhì)故障，可聯(lián)系我們免費(fèi)返修解決。動(dòng)物破壞、電源問題、進(jìn)液、人為因素、私自拆機(jī)等不在保修范圍內(nèi)。

everhot熱水器常見故障
故障一：熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。這是見現(xiàn)
原因分析：由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內(nèi)膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。
解決辦法：關(guān)閉進(jìn)水閥，將混水閥旋鈕調(diào)到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點(diǎn)，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。

故障二：熱水器中的熱水使用時(shí)間短。
原因分析：次使用熱水器（長(zhǎng)時(shí)間沒有使用重新使用）由于熱水器加熱時(shí)間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。
解決辦法：連續(xù)使用熱水器工作12小時(shí)以上，使熱水器內(nèi)的水溫上下均勻。

故障三：加熱指示燈亮，但不能加熱。
原因分析：
1．發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線。
2．發(fā)熱管燒壞。
解決方法：
1．檢查排除。
2．更換發(fā)熱管。

故障四：熱水器使用過程中漏電。這是一個(gè)很嚴(yán)重的故障要經(jīng)常注意。
原因分析：
1．加熱管損壞
解決辦法：
1．更換加熱管

故障五：在使用過程中漏電保護(hù)插頭自行斷電（有規(guī)律的自動(dòng)跳閘），按下復(fù)位鍵，能復(fù)位恢復(fù)供電。
原因分析：
1．通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。
2．閃電、雷擊或相鄰電器對(duì)地漏電等等都會(huì)讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護(hù)插頭動(dòng)作。
解決方法：
1．更換優(yōu)質(zhì)的插座(選插、拔力比較大，插頭插進(jìn)去后咬得比較緊的插座)。
2．檢查漏電保護(hù)插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細(xì)砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應(yīng)進(jìn)行修正，三只銅腳應(yīng)保持與底面垂直，不能彎曲。

故障六：熱水器指示燈一直不滅。
原因分析：溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點(diǎn)少。溫控器壞。
解決方法：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。更換溫控器。

故障七：加熱指示燈不亮且不能加熱。
原因分析：1.溫控器接插端接觸不良或斷線；
2.溫控器燒斷。
解決辦法：
1.檢查排除；2.更換溫控器。

故障八：出水溫度太高
原因分析：
1．冷熱水調(diào)節(jié)不當(dāng)；
2．溫控器旋鈕調(diào)節(jié)不當(dāng)或觸點(diǎn)粘連。
解決方法：
1．適當(dāng)調(diào)節(jié)冷熱水混水閥的開度；
2．先對(duì)溫控器進(jìn)行調(diào)整，然后修理觸點(diǎn)，必要時(shí)更換溫控器。

故障九：出水不熱
原因分析：
1．冷熱水調(diào)節(jié)不當(dāng)；
2．電加熱器損壞；
3．電源未接通；
4．溫控器損壞。

解決方法：
1．適當(dāng)調(diào)節(jié)冷熱水混水閥的開度；
2．更換電加熱器；
3．調(diào)整電源插頭或開關(guān)，使其接觸良好；
4．修理或更換溫控器。

故障十：進(jìn)水或出水困難
原因分析：
1．臟堵。主要是自來水水質(zhì)不好，雜質(zhì)超量，堵住進(jìn)水口的逆止閥。設(shè)有進(jìn)水濾網(wǎng)的電熱水器是因?yàn)闉V網(wǎng)孔被堵；
2．供水壓力不正常；
3．汽堵；
4．混水閥故障。
解決方法：
1．在確定水壓正常后，清理管路，沖擊臟物或清洗濾網(wǎng)；
2．待水壓正常后，故障自行消失；
3．將調(diào)溫器調(diào)到最小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥臟堵處，調(diào)整與清洗；
4．維修或更換混水閥。