隨著LIMS系統在實驗室中的普及和運用,LIMS系統也從原先的流程管理慢慢發展的更為全面和規范,尤其在業務流程上越來越受到實驗室的重視和青睞。下面就當面LIMS系統業務流程設計做個簡單的介紹。
檢測流程一般包括:客戶提出檢測申請,實驗室進行合同評審,評審不通過退回客戶、評審通過進行業務登記并收費,樣品受理,任務分配,樣品交接,交接通過則進行樣品檢測、交接不通過則退回樣品管理,任務分解(編制試驗大綱),樣品檢測,報告編審簽發,資料歸檔等,必要時,涉及不符合的整改、任務的更改等,如下圖所示。
更詳細的檢測業務流程則包含試驗大綱編制、任務計劃、任務變更、業務流程控制、報告編審簽、報告修改、整改/更改、項目分包、超期預警等更多的功能模塊。完整流程如下(此流程可根據檢測中心實際流程進行定制和靈活配置):

1. 通過委托單信息生成內部工作任務,自動生成測試工作任務書;同時在樣品數據庫生成1條樣品記錄,生成樣品接收單,進入樣品部分;
2. 任務書流轉至聯絡員,聯絡員根據委托單測試要求填寫測試依據、測試項目及說明,并確認完成截止期限,引用周期選項;
3. 任務書流轉至部門主管
1) 部門主管編制試驗大綱,將測試任務分配到工作組;
2) 部門主管生成《檢測項目收費計價表》,在表內勾選檢測項目;
4. 任務流轉至工作組組長(必要時),組長將測試任務分配至試驗員;
5. 任務流轉至試驗員,試驗員選擇樣品,通知樣品管理員送樣。樣品送達后,對樣品進行測試,編制、校對原始記錄,提交項目工程師;
6. 任務流轉至項目工程師,項目工程師編制報告,提交組長;
7. 任務流轉至組長,組長初審報告,審畢提交部門主管;
8. 任務流轉至部門主管,部門主管審核報告,審畢提交打字員;
9. 任務流轉至文印員,文印員打印報告,完畢提交簽字人;
10.任務流轉至簽字人,簽字人批準報告,審畢提交資料管理員;
11.任務流轉至資料管理員,資料管理員歸檔,完成歸檔信息傳遞至聯絡員;
12.樣品管理員執行還樣任務,完成還樣信息傳遞至聯絡員;
13.確認完成歸檔和完成還樣后發送短信通知客戶取報告;
14.聯絡員核查費用到帳情況是否符合要求,根據申請書取報告方式發報告,完成當前任務。
15.系統對進行中任務進行動態監控,臨近超期或已發生超期的,可由系統發出預警和提示,告知部門主管及相關經辦人員。
16.客戶委托變更,由客戶或業務受理發起,針對正在進行中的任務,增加、減少或變更測試項目和要求,及時通知到部門主管及相關經辦人員,系統內留下痕跡,關聯財務結算和周期。
17.不符合整改,檢測發生不符合,告知客戶后需要整改的前提下,增加不符合復測項目,系統內留下痕跡,關聯財務結算和周期。