最近有一條很火爆的消息：“酒店女生遭遇襲擊”事件，相信各位網友都聽聞了。安防行業酒店安防真的有問題嗎？還是社會的問題？

   4月5日晚，一則“和頤酒店女生遇襲”的帖子刷爆朋友圈。此事發生于4月3日晚，從4月5日晚開始，在4月6日這一天演變成了一場聲勢浩大的公眾事件。數家媒體趕往這家事發酒店，試圖還原女生遇襲經過并期待酒店公布調查結果。

　　當事人“彎彎”在帖子中說：“我在和頤酒店電梯出口，碰到了陌生人強行拖拽，差點被拖去!對方還掐我臉頰和脖子不讓我呼救，幸好我坐在地上不方便移動拖延了時間，還遇到了好心人路過阻攔?！?/p>

　　根據“彎彎”的描述，“整個過程持續了5、6分鐘，在一個全是監控攝像頭的地方，沒有任何安保人員、酒店管理人員出現搭救。值班經理也是在前臺電話被打爆，事情結束之后才“姍姍來遲”。且在事發之后沒有派任何人溝通襲擊拖拽事件的始末，甚至不關心在自己酒店里發生了什么事，以及確認當事者的安全。”

　　事件發生后，關于彎彎遇襲事件背后的真相、酒店方面安保的問題，以及酒店方面對這件事的處理態度等一系列問題被議論開來。4月6日下午，如家酒店官發布致歉聲明，承認北京望京798頤和酒店存在安保管理、顧客服務不到位的問題，向當事者及社會公眾表示道歉。酒店經理稱，酒店有200個攝像頭，但是否有人監控是安保處的事，他不清楚。而對此事件，社會各界也有不同的看法。

　　民警：有監控的地方恰恰較危險

　　事件發生后，西安市局蓮湖區分局西大街民警趙亮說，場所管理者和經營者應保障消費者安全。酒店裝有監控，最主要的作用是實時監管、技術防范和預警，其次才是提供依據。在發生危險時，監控人員應該在時間通知酒店的安保人員，及時有效先期處置，并向當地機關報警。

　　趙亮說，長時間以來，市民對于裝有攝像頭的地方存在誤區，認為只要裝了攝像頭就比較安全。其實，裝有攝像頭恰恰說明環境比較危險，是需要有人看管的，更應該格外提高警惕。趙亮建議，單身女性出入封閉空間等危險區域，比如說旅店和停車場，要“少去快走有人陪”，提升風險防范意識，提高防范等級，尤其是深夜，要更加留個心，不要一邊步行一邊玩手機。進入家門后，應當先鎖上房門，上車也是要先鎖車門再放包。一個人住酒店時，可以要求酒店服務人員提供開門服務，這樣也可以做到有人陪伴。

　　英媒：酒店遇襲女子如何獲取監控

　　4月5日，經人本人網上持續曝光后，女子在北京和頤酒店遇襲事件發酵。在北京警方仍未作出更多回應的情況下，4月7日，參考消息網援引BBC報道稱，受害人如何了解涉事酒店，又是如何獲取該酒店監控視頻，這些疑惑令事件本身存疑?！皬潖潯鄙蟼鞯摹氨本┩?98和頤酒店女生遇襲”的視頻，稱是“用手機拍攝的調取出來的酒店監控視頻”。她如何能獲取這樣的資源?存在疑問。

　　酒店安防如何布控?

　　在這件事件中，我們撇開“彎彎”事件背后是否另有隱情，就酒店安全問題，談談酒店安防系統。酒店安防系統建設對于安防行業是個混亂交錯領域，有些人認為其屬于智能建筑范疇，也有認為智能家居是酒店安防主流應用，其實不然，酒店信息化建設包含了酒店安防建設，酒店安防系統是以酒店建筑為載體，為保障酒店人、財、物等方面安全而構建的一套綜合性的技術防區系統，其核心價值在于“安全防范”，是屬于酒店信息化系統中的一個子系統。從初期的視頻監控，到如今已發展成如今監控、報警、門鎖、客房智能化等應用需求全面提升。我國某一線城市地方酒店安防標準明確規定，要求酒店公共區域達到實時監控，并要求監控系統接入地方平臺。

　　酒店安防綜合解決方案應實現幾個目標：

　　多業務系統——現酒店安防涉及多種子系統，包括視頻監控系統、報警系統、智能分析系統、智能停車場系統、一卡通等系統，各個子系統互聯互通，又可獨立運行，模塊化融合，各個子系統均能與視頻系統形成有效的聯動。

　　經濟性與實用性——充分考慮酒店系統實際需要和信息技術發展趨勢，根據現場環境，設計選用功能適合現場情況、符合酒店監控要求的系統配置方案，通過嚴密、有機的組合，實現的性能價格比，以便節約工程投資，同時保證系統功能實施的需求，經濟實用。

　　統一管理——系統中所涉及的設備，都可通過同一平臺進行監控、控制、管理。

　　操作友好——系統操作者可通過控制鍵盤(和方向桿或方向球)或多媒體工作站的鍵盤、鼠標對系統進行操作：選擇攝像機、控制攝像機(有云臺時，可調節角度和方位;鏡頭為變焦型時，可調節焦點和焦距等等)，選擇顯示器等。

　　操作記錄保障——實時記錄主要通道實時圖像，在系統啟動、運行或任何系統出錯、操作錯誤、警告及硬件故障時，都會在磁盤上進行記錄。該記錄包括了時間、狀態、原因以及相應的硬件編號等。同時也要對操作員的登錄、菜單操作以及報警的產生和處理進行記錄，以防惡意的偽操作，操作人員必須通過登錄時驗證身份、密碼才能進入本系統，并能對各種操作設置操作人員的控制級別及操作口令，防止非法操作。

　　信息記錄保障——酒店系統的設計具有較高的可靠性，在系統故障或事故造成中斷后，能確保數據的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復的功能，同時系統具有一整套完成的系統管理策略，可以保證系統的運行安全。保持信息原始完整性和實時性，存儲時間不少于30天。

　　關聯——酒店安防系統需要與對接，可調用查閱酒店安防系統的視頻監控錄像及報警等信息。

　　酒店安防系統解決方案

　　根據以上目標，浙江大華技術股份有限公司設計了一套酒店安防系統解決方案。大家可參考：

　　大華酒店安防系統解決方案

　　1.方案架構及組成

　　酒店安防綜合管理系統主要包括視頻監控系統、門禁系統、報警系統、梯控系統、智能停車場管理系統，基于TCP/IP網絡技術進行組網，采用軟硬件一體化平臺，融合多個子系統，同時搭配中心管理系統以及大屏顯示系統，做為酒店安防系統的監控中心。

　　2.系統設計

　　(1)視頻監控系統

　　酒店是為人們提旅游、商務出行時住宿、餐飲、休閑等綜合服務場所，因其具有開放以及服務至上的特征，常年有陌生人出入，而酒店大門、前臺、候梯廳等公共區域的人流量更是集中，對于酒店公共區域需要部署視頻監控系統，對酒店公共區域達到實時監控、錄像取證等目的(見圖)。

　　新建項目可部署200萬像素高清網絡攝像機，酒店大門外區域可部署星光級支持變倍高清網絡球機，通過定時輪巡對酒店大門外公共區域進行監控，對特殊場景可進行變倍放大進行細節監控。酒店大門、前廳是人流比較集中的區域，該區域部署200萬像素高清紅外自動變焦半球攝像機，既可對內部細節監控，又可保證室內部署美觀度。所有攝像機都通過網絡接入NVR和中心管理平臺，存儲錄像保證至少30天。

　　舊設備更新改造項目可部署同軸高清HDCVI攝像機，該攝像機畫面具有1080P且無延時，采用75-3同軸電纜有效傳輸距離達300米，在標清升級高清過程中，只需要更換前端攝像機和后端存儲DVR，無需重新布線，繼承原有的模擬標清攝像機的同軸傳輸電纜，即可完成改造，節省了布線工程成本，從而大大節省了改造成本。

　　(2)門禁管理系統

　　酒店有機房、庫房、配電間、財務室等重要房間，這些房間都不能隨意進出，對于此類重點區域應當部署門禁系統，門禁系統可以根據權限管理對房間門鎖進行控制，通過門卡、密碼、指紋等方式進行，同時門禁系統亦可與視頻監控系統聯動，完成開門記錄與視頻記錄的復合。建立一套可靠的門禁系統不僅可以達到防偷防盜，降低財產損失的目的，也有可對內部工作人員進行一個有序化管理。

　　(3)報警系統

　　報警系統是酒店安防系統中比較常見的系統之一，該系統用于保護區域警情檢測與防范，通過報警主機和前端報警檢測器組成，前端報警檢測器包括紅外雙鑒、水浸報警器、煙感報警器、燃氣泄露報警器等，通過連接報警主機，當報警器檢測到警情發生時，將報警信息傳輸至報警主機進行報警聯動，可聯動報警燈、門禁控制器等設備，亦可將報警信息上傳中心平臺或者110平臺。

　　根據現場具體情況，報警系統前端報警器構成警戒防區，系統可設置一個或者多個防區，分別部署不同種類的報警檢測器，將這些報警檢測器互聯互通，組成具有綜合防區功能的防區，最終架構成一套高性能多功能的報警系統，可廣泛應用在酒店重點防范區域，如庫房、酒窖、配電室、信息中心機房等區域，達到無人值守，安全防范。

　　(4)梯控系統

　　現酒店基本都有直達樓層的升降電梯，而酒店電梯又是一個通往客房的通道，為保障顧客不受非住宿人員的打擾，同時為保障酒店內部財產安全，有效對電梯使用權限進行顯得尤為重要。

　　梯控系統由電梯主控器、梯內刷卡器、IC卡管理系統和發卡機組成，客人通過房卡根據客房號電梯樓層，客人憑后的房卡通過電梯刷卡器進行刷卡使用。

　　(5)顯示大屏系統

　　酒店會議廳的顯示系統大都是通過多臺投影儀或者多臺顯示器組成，投影儀存在老化速度過快，顯示效果差等缺點，大型顯示器因為吊裝原因導致后期維護非常困難，而且采用投影儀和顯示器等設備組成的顯示系統過于老舊，且不符合酒店會議廳的檔次，因此建設一套、經濟、美觀的智能顯示系統有助于提升會議廳的檔次，也能提升客戶體驗度。同時顯示大屏亦可部署監控中心用于視頻監控，大華大屏顯示系統由小間距LED顯示模塊和顯示管理平臺組成，0.6mm~2.5mm間距的LED模塊，由顯示管理平臺進行顯示控制輸出，達到無縫、真實、高亮等高質量的顯示畫面。

　　(6)酒店智能停車場系統

　　大部分高級酒店都高有地下停車場，傳統停車場都是由保安管理，車輛需要人工登記或者開據憑證才能進出，出入口效率低。停車場內視頻監控也無法全覆蓋，如有地下車輛刮除或者人為破壞后逃逸情況發生，也無法進行事后追蹤。針對這些傳統停車場存在的問題可采用大華智能停車場系統，該系統由出入口系統、車位引導系統、停車檢測系統和反向尋車系統組成。

　　出入口系統在出入口部署攝像機自動抓拍車輛的車牌，對于有效車牌的車輛，自動道閘的閘桿升起放行并將相應的數據存入數據庫中。若為無效車牌的車輛，則不給予放行。通過識別車牌進行放行，可達到不停車出入，大大提前進出口效率，同時也提升酒店的VIP顧客的客戶體驗。

　　停車場內，車位檢測器采用集檢測與顯示功能一體的高清攝像機，一個攝像機同時檢測兩個、三個或六個車位。車位檢測器通過不同顏色燈顯示車位狀態，攝像機安裝在車位正前上方，有效顯示停車場車位使用情況，一目了然，使用戶可以快速找到空余車位，提高了停車效率，當泊車后，車位檢測器會記錄下停車時間、車位號、車牌號、車型號、車顏色等信息保存至中心管理平臺，并且對車輛進行實時監控錄像。