1、產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題:當(dāng)客戶收到環(huán)鏈葫蘆的時(shí)候,檢查出問(wèn)題,或者在使用過(guò)程中非認(rèn)為原因操作造成的質(zhì)量問(wèn)題,在質(zhì)保期內(nèi),我們給予退換。
2、關(guān)于物流的問(wèn)題:在發(fā)送物流的途中很多事情是無(wú)法預(yù)料的,客戶在通知取貨的時(shí)候,一定要當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,仔細(xì)對(duì)照訂單,如果發(fā)現(xiàn)商品缺少,或損壞,或者發(fā)錯(cuò)的情況,拒絕簽收。和我公司的銷售人
員進(jìn)行聯(lián)系。
3、關(guān)于包裝的說(shuō)明:因?yàn)橛械漠a(chǎn)品是存在易損件的,所以在退貨的時(shí)候,可以使用我公司發(fā)貨時(shí)的包裝材料,避免顛簸發(fā)生損壞。