12月8日，特高壓電力接到廣西客戶的售后邀請。因對方工程日期緊急，且兩地相距甚遠，為了給客戶提供速的設備培訓，我司立刻安排技術工程師童工于次日清晨趕赴現場，以解客戶燃眉之急。
12月9日，童工朝發夕至，于當晚抵達客戶所在地：廣西南寧市。童工抵達時天色已晚，由于舟車勞頓，且夜晚光線不足，考慮到試驗效果和安全等問題，童工立即與客戶單位譚工取得聯系，雙方經過溝通一致決定于第二天早上正式進行培訓。為了滿足客戶盡快使用設備的需求，童工繼續出發前往客戶單位附近休息，以確保第二天能準時培訓。
12月10日，童工早早地來到了客戶單位并在譚工的帶領下抵達試驗現場。當天，童工首先與客戶一起清點了對方在我司購買的設備及其附件，確認設備完好，配件齊全。本次售后服務主要培訓的設備為HTFA-105互感器伏安變比極性綜合測試儀。
正式培訓之前，童工與客戶進行了簡單的技術交流，并向對方介紹了儀器的各項功能。互感器變比極性測試儀用于對保護類、計量類 CT/PT 進行自動測試，適用于實驗室也適用于現場檢測。
CT測試功能分別為伏安特性（勵磁特性）曲線，會自動給出拐點值，變比、極性的測量以及CT的一次通流試驗。PT測試功能為伏安特性（勵磁特性）曲線，同樣會自動給出拐點值，以及變比和極性的測量儀器有5對輸出端子。P1、P2與S1、S2用于測量CT的變比和極性，K1、K2用來測試CT或PT的伏安特性曲線，AX、ax用來測試PT的變比與極性。一般的CT和PT按照對應的端子和想做的試驗類別就可以完成接線了，說明書上面也有完整的接線圖。
理論提供基礎，實操直觀感受，技術交流結束后，童工分別向客戶分別演示了CT、PT的各項試驗。首先向客戶示范了PT的伏安特性試驗，具體步驟如下。
先將PT的AX端接儀器AX端，ax端接儀器ax端，并讓互感器的其他二次側保持開路，儀器端良好接地，確認接線沒有問題以后，打開儀器開始測試。進入主界面后選擇測試項目為“PT伏安特性”，然后合上功率開關，開始試驗，儀器在測試過程中自動生成伏安特性曲線并且自動給出拐點。
為了確保客戶能熟練掌握儀器的實際操作，童工接著開始指導客戶自己進行CT的伏安特性試驗。將被試品P1、P2接儀器P1、P2，S1、S2接儀器S1、S2，該實驗與PT測試不同的是其余二次側需要短接。最后開機選擇功能為“CT伏安特性”，打開功率開關，開始試驗。
整個培訓過程中，客戶認真聽取、積極交流、主動實操，很快掌握了互感器變比極性測試儀的接線方法、操作步驟以及注意事項。本次我司快速、專業、真誠的售后服務，解決了客戶的燃眉之急，技術人員的熟練操作及專業水平贏得的現場所有人員的認可，這再一次證明了特高壓電力售后團隊有速度、有溫度！
未來，相信在“專業制造”和“誠信經營”的思想指導下，將會有更多的特高壓人趕赴各個客戶現場，他們所跨越的每一寸土地都將記載特高壓電力用心服務的故事，也見證著特高壓人堅守的專業與真誠。
