資質(zhì)證書

生產(chǎn)設(shè)備

售后

南承機(jī)械客戶服務(wù)系統(tǒng)：

我們?yōu)槟峁?的客戶服務(wù)系統(tǒng)，從售前，生產(chǎn)過程，為您提供實(shí)時(shí)服務(wù)！

售前服務(wù)：

1- 實(shí)地考察，參觀，前期準(zhǔn)備調(diào)研報(bào)告

2- 根據(jù)客戶實(shí)際情況提出優(yōu)解決方案

3- 和客戶進(jìn)行技術(shù)溝通，洽談，解決疑難點(diǎn)

4- 確定終生產(chǎn)實(shí)施方案

設(shè)備生產(chǎn)過程：

1- 根據(jù)生產(chǎn)安排，及時(shí)向客戶反饋生產(chǎn)進(jìn)度等情況

2- 邀請客戶在生產(chǎn)過程中檢驗(yàn)，檢查

3- 設(shè)備生產(chǎn)完成后邀請客戶現(xiàn)場試機(jī)，檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量

售后服務(wù)：

1- 為客戶提供一年免費(fèi)保修期，免費(fèi)更換設(shè)備質(zhì)量問題的零部件

2- 派遣工程師到客戶實(shí)地進(jìn)行設(shè)備安裝，調(diào)試，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，人員培訓(xùn)

3- 通過*管理系統(tǒng)對客戶產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，可追溯

4- 定期對客戶進(jìn)行回訪，提出設(shè)備維護(hù)建議，提供新技術(shù)更新支持