隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，特別是、《關(guān)于國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交工作的指導(dǎo)意見》的出臺，各大型企事業(yè)單位，政府機構(gòu)后勤服務(wù)機構(gòu)正在以自身的方式不斷的進行社會化、市場化轉(zhuǎn)型。后勤管理作為這些行業(yè)、機構(gòu)的基礎(chǔ)性工作，也正在經(jīng)歷著由單純服務(wù)性向經(jīng)營服務(wù)性轉(zhuǎn)變、單純福利性向生產(chǎn)經(jīng)營性轉(zhuǎn)變、單純消耗性向創(chuàng)益消耗轉(zhuǎn)變、被動服務(wù)性向主動服務(wù)性轉(zhuǎn)變的過程。

后勤管理因其管理的政策性強、內(nèi)容繁雜、工作量大、技術(shù)專業(yè)要求高，相關(guān)行業(yè)、機構(gòu)在對后勤進行管理的同時，都面臨相同的困境：專業(yè)人才的流失與培養(yǎng)、服務(wù)品質(zhì)的提升、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督與控制、數(shù)據(jù)分析的片面性與斷續(xù)性等等壁壘，無法實現(xiàn)順利的實施后勤管理的轉(zhuǎn)型。思源軟件后勤通，致力為相關(guān)行業(yè)、機構(gòu)的后勤管理提供整體解決方案，實現(xiàn)對后勤的精細(xì)化、全面化、流程化管控。助力后勤管理的順利轉(zhuǎn)型升級。

后勤通是思源軟件對后勤行業(yè)打造的全面移動互聯(lián)互通信息化解決方案，適用于多種后勤業(yè)態(tài)的應(yīng)用。通過后勤通，可以打通后勤行業(yè)CBBG互聯(lián)互通企業(yè)生態(tài)圈，對后勤管理各個專業(yè)的復(fù)雜應(yīng)用實現(xiàn)移動化，實現(xiàn)統(tǒng)一的系統(tǒng)集成和使用入口，并支持細(xì)分具體業(yè)態(tài)（高校后勤、大型企業(yè)后勤、政府后勤、事業(yè)單位后勤等）的精細(xì)化經(jīng)營管理，和多業(yè)態(tài)混合經(jīng)營管控。

通過后勤通的支持，可以提升后勤服務(wù)品質(zhì)和提高后勤安全保障。

【上圖：后勤通 方案框架】

后勤通，在支撐后勤部門高效達成基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)職能，獲得居民認(rèn)可和滿意度的基礎(chǔ)上，支持后勤運營方和不同領(lǐng)域的伙伴廣泛合作，實現(xiàn)內(nèi)部員工與外協(xié)員工的深度精細(xì)協(xié)作, 支持其合作伙伴體系的有效全生命周期管理，相關(guān)合同跟進處理，共同為業(yè)戶提供更高質(zhì)量的后勤基礎(chǔ)服務(wù)和種類豐富的增值服務(wù)。增值內(nèi)容包括為居民提供擴展服務(wù)內(nèi)容，進一步提升居民滿意度的生活物業(yè)；以及與外協(xié)方協(xié)作，為居民提供增值的經(jīng)營性服務(wù)，以獲取更多利益的多元經(jīng)營。

【上圖：后勤通社區(qū)生態(tài)化建設(shè)】

后勤通支持內(nèi)外無縫連接的分享溝通，協(xié)作。通過IM溝通工具，后勤通支持員工隨時和同事、合作伙伴和客戶之間進行場景化、多渠道溝通和信息分享。向后勤服務(wù)對象提供統(tǒng)一的移動服務(wù)APP，支持社群社交、信息共享、互助、后勤服務(wù)、電商、生活服務(wù)等多種應(yīng)用場景，形成后勤服務(wù)者和服務(wù)對象之間、業(yè)戶和業(yè)戶之間，業(yè)戶和各種信息及服務(wù)的提供者之間的有效互動，促進業(yè)戶使用的高頻，讓業(yè)戶的使用形成粘性。

【上圖：后勤通上下游示意圖】

后勤通旨在為企業(yè)打通CBBG互聯(lián)互通的企業(yè)生態(tài)，為企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”等大數(shù)據(jù)時代保駕護航，通過打造后勤行業(yè)的智慧生態(tài)圈，融合各專業(yè)信息系統(tǒng)，引入行業(yè)上下游服務(wù)能力，整合內(nèi)外部人力、后勤資源，打通各專業(yè)線信息化協(xié)作，實現(xiàn)住戶、后勤運營者、伙伴、政府及社會服務(wù)組織之間高效互聯(lián)互通，突出移動化、智能化，打造后勤行業(yè)特色生態(tài)圈。通過后勤社區(qū)智慧化，作為數(shù)字的重要組成部分，為數(shù)字建設(shè)作出貢獻。

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