便捷的智能化服務(wù)
隨需部署，設(shè)置靈活，全國各大城市號碼自由選擇。接聽電話便捷、多重功能輔助人工溝通，通話清晰穩(wěn)定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的來電體驗。
400合規(guī)接入
隊列管理
來電彈屏
服務(wù)總結(jié)
5級IVR語音導航
電話條
電話轉(zhuǎn)接
的主動營銷
外呼數(shù)據(jù)批量導入，自定義規(guī)則自動分配，主動發(fā)起外呼任務(wù)并提醒。線路穩(wěn)定，有效觸達客戶，滿足企業(yè)外呼或更多營銷需求。
數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置
自動分配
跟進記錄
批量外呼
任務(wù)回訪計劃
監(jiān)控質(zhì)檢數(shù)據(jù)一站式管理
實時動態(tài)監(jiān)控，保證坐席業(yè)務(wù)品質(zhì)；度質(zhì)檢分析，擁有的統(tǒng)計分析報表，客服動態(tài)和客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一手掌握，輕松解決團隊管理和運營決策難題。
坐席監(jiān)控
滿意度評估
工作量統(tǒng)計
技能組對比
智能質(zhì)檢
業(yè)務(wù)記錄
呼損報表