東莞市宜聚機電有限公司是一家阿空壓機及配套設備產品服務商，主營產品有：螺桿式空壓機、冷凍式干燥機、吸附式干燥機、精密過濾器、儲氣罐、空壓機配件、空壓機油、空壓機設備的維修服務等，以及空壓站壓縮動力系統設備的選型設計、供應、安裝、調試等一體化服務。
公司擁有專業的阿空壓機團隊，負責產品的售前、售后咨詢，技術團隊是擁有多年阿壓縮機行業豐富經驗的技術人員，為不同行業的新老客戶提供阿空壓機故障咨詢、現場維修服務，根據使用行業、用氣量大小，擬定可靠、節能、經濟的解決方案，為企業有效控制成本。售后服務是產品組成部分，我們有的阿售后服務工程師團隊，如遇緊急問題2小時回應，24小時進行現場服務支援，在較短的時間內、以較高的效率，為客戶提供質優、價廉的高品質服務。
服務熱線：（微信同號）
售后服務：
阿螺桿空壓機作為生產企業的重要設備之一，為確保企業的正常生產日常工作中我們就需要注意空壓機的維護和保養。今天我們就來一起看看阿螺桿空壓機的詳細保養步驟。
1、油過濾器的更換
新機次運行500小時后應更換機油芯，之后建議每運行1500-2000小時更換新濾芯，換機油時同時更換油濾芯，在環境惡劣時使用應縮短更換周期。嚴禁超期限使用機油濾芯。
2、機油的保養及更換
螺桿機油的好壞對噴油螺桿機的性能具有決定性的影響，良好的油品具有抗氧化穩定性好、分離迅速、清泡性佳、高粘度、防腐性能好，因此，必須使用純正的專用螺桿機油。新機磨合期500小時后進行油品更換，以后每運行2000小時更換新油。換油時同時更換油過濾器。
3、空濾芯的維護與保養
空氣濾清器是濾除空氣塵埃污物的部件，如果空濾芯堵塞或破損，會導致大量的的雜質、固體顆粒進入螺桿空壓機內循環，這樣不僅會大大縮短機油濾芯、油細分離芯的使用壽命，嚴重的還會加速軸承磨損使轉子間隙增大，降低壓縮工作效率，甚至會導致轉子卡死。 建議空濾芯每星期保養一次。
4、冷卻器的保養
冷卻器散熱效果的好壞，直接影響螺桿空壓機運行溫度，因此我們要注意冷卻器的保養。
5、油分的維護和保養
油分是將潤滑油與壓縮空氣分離的部件，正常情況下油分的使用壽命是在3000h左右，如果使用環境惡劣我們就需要縮短更換周期。 另外需注意如果油分到期或前后壓力差超過0.12Mpa我們就必須對它進行更換。
以上是阿螺桿空壓機保養步驟，在操作時我們必須嚴格按步驟進項。
售后服務：
保固
1、新機組自試機合格之日起，整機質保為開機正常運行日后 18個月，主機質保壹年（空壓機三濾與空壓機油屬于日常耗材根據使用環境不在質保范圍），每貳個月或根據客戶的具體使用情況進行定期的巡查或工作，及時詢問設備運轉情況，盡可能了解使用動態，向用戶提供及時的建議*的服務，具體的項目如下：
A,使機器經濟之運行狀態，對機器跟蹤服務；
B,每年培訓客戶之機器操作人員不少于二次；
C,每2個月定期巡檢一次，為客戶之機器建立運行檔案，隨時了解機器之運行狀態；
2．提交客戶3聯式服務巡檢報告登記單（后付），報告內容如下：
A,客戶之設備運轉狀況及計劃；
B,客戶對我公司之服務要求；
C,客戶對服務人員評價；
D,每次巡檢空壓機32項檢查；
E,每2000H添加潤滑脂1次；
F,對空壓機后處理設備的檢查（含：干燥機設備，精密過濾，自動排污閥等）
服務人員：
裝備：每名服務工程師配備必要的通信和交通工具﹑售后工具﹑便攜式檢測設備，可隨時為您提供服務。
職責：售后服務工程師對所轄區域客戶進行定期巡檢，將客戶每臺空壓機的故障處理、維修、技術改造等進行詳細記錄備案，隨時了解機器之運行狀況，使機器 佳運行狀態，建立服務客戶檔案。隨時為用戶提供空壓機組運行狀況及維修狀況指導，組織零配件供應，及時解答客戶的疑問提供現場與維修服務。
技術服務
隨時為不同需求的客戶提供有效而長久的技術支持，尤其對空壓機設備依賴性強，無專職維護空壓機人員的客戶，為其在售前、售中、售后提供無償技術服務。及時反饋服務單位的空壓機在工作中所發現的各類技術問題，并提出解決方案。
共贏服務
對長期合作客戶，我公司庫存常用備件，以防使用空壓機設備廠家不時之需，對空壓機設備出現故障短時間無法修復的及生產運行不能間斷的客戶，可提供中小機型設備的備用。根據保修內容和簽訂合同期限的不同，在維修零備件的價格方面享有大力度的優惠。
產品質量
A,我公司提供的系列維護零件包，嚴格采用壓縮機原廠標準，質量要求符合壓縮機使用設計要求。
B,公司系列產品的耐用性和穩定性，如客戶空壓機工況較好，則使用壽命可以超出正常使用時間。
C,我司對所供的備件承擔全部質量 。
緊急事故處理與維修承諾：
我公司24小時服務熱線，辦公固定電話和業務代表員手機均可；
A,緊急問題（如故障停機等），業務代表或服務工程師接到電話了解情況后，東莞市內4小時到達現場，珠三角地區我公司在6小時內派服務工程師到達現場，外省地區我公司的服務工程師24-36小時內到達現場。
B,故障處理周期：
自我公司的服務工程師到達現場確認故障，雙方確認故障責任訂立合同或協議后，我公司在36小時內清理完畢故障， 設備正常運轉；
若小部件損壞時，如正常的備品備件損壞。維修時間不超過24小時；
若超過雙方協定的維修時間或36小時，則供方另調一臺機組給需方使用（中小機型），若機組大損壞在72小時內無法維修復原時，必須告知于需方進行商討解決；
客戶詢問：
我公司當天以文件方式回復，一般疑問以電話口頭方式回復；
零配件供應：
一般耗材配件即用即取；無需客戶自行庫存。
服務原則：
以質量為，求真務實的服務原則，幫助客戶降低成本，做到使終端客戶的空壓機系統合理、經濟、可靠。
本公司將以優良的產品，良好的售前、售中﹑售后服務，竭誠為您服務！
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