冰熊冰箱維修服務承諾：

(1)嚴冰熊按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障說解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我中心(上海冰柜維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

一:服務保證

　 1：機器修復交付用戶后：未換件的30天以內，換件的60天以內若出現同一部件故障，提供保修

　 2：屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不給予保修處理。

二:中心晚班服務

現針對廣大的上班族用戶，本中心推出晚班服務。

可以和本中心約定晚上上門時間，在您方便的時間上門檢修，不用請假，不用耽誤工作就能解決你的問題了